也許你聽說過，Facebook 是最受封鎖的商業網站之一，看起來正在進入 商務消息游戲。隨著即時消息 (IM) 從個人通信世界轉變為一種可行的商業工具，這似乎成為了現在的常態。各行各業的公司的通信越來越多地轉移到云中。不過，現在這些變化已經變得更加普遍，我們可以從它們的接受程度中吸取哪些教訓？
軟件建議有答案
比較軟件分析和推薦專家 已將重點轉移到研究 IM 對業務通信的影響上?；谖覀兪煜さ闹黝}進行的研究（讓我們面對現實吧，短信和 IM 是當今無處不在的活動）經常揭示驚喜，因為它提供的數據可以強化和驗證現有假設，而這 最近的報告也不例外。
效率是關鍵
與現代世界中業務加速發展的任何事情一樣，流程改進對于盈利能力至關重要，如果不是為了生存的話。添加新的業務工具和項目管理界面最初似乎是一種提高效率的有吸引力的方式，但如果沒有對工作流程進行有意義的改進，或者學習曲線太長而威脅采用，它們實際上可能會產生相反的效果。幸運的是，對于為其公司采用 IM 平臺的企業來說，結果似乎絕對是積極的。
由于消息傳遞應用程序很簡單，而且大多數人都熟悉在個人生活中使用它們，因此它們在業務過程中的采用率非常高。此外，這種熟悉程度也有助于形成相對無縫的學習曲線。通過快速采用和易于使用，工作 IM 可以實現其主要目標，即減少混亂的通信并簡化日常員工交互。根據 Software Advice 報告的結果，壓倒性的 98% 的受訪者能夠確定消息傳遞至少在一個領域為他們的工作日帶來了有意義的好處。雖然沒有實際數據支持這一說法，但我可以斷言，剩下的 2% 還沒有真正開始使用該應用程序。就像需要舔多少次才能到達 Tootsie Pop 的 Tootsie Roll 中心一樣，世界可能永遠不會知道。
創新驅動技術
大多數消息系統都相當簡單；您發送一條消息，收到一條消息等等，但慢慢地有小的改進提供了實質性的好處。最值得注意的是聯系人菜單中聊天狀態添加的出現。就像聽起來一樣，聊天狀態顯示聯系人列表中人員的狀態。大多數智能手機中的原生消息應用程序都沒有這些，盡管它在許多第三方應用程序中很常見。在標準狀態信息的基礎上，包含的不僅僅是聯系人的二進制可用性/不可用性被稱為 Rich Presence，員工正從他們的業務 IM 系統中獲得更多信息。
就像 IM 旨在減少不必要的通信和提高效率一樣，Rich Presence 將更多信息直接集成到應用程序中。只需快速瀏覽聯系人列表，即可立即看到任何數量的狀態。同樣，這一增加的信息層可以防止不必要和無用的消息傳遞，例如在您需要立即響應時通知正在開會或休假的同事。
運營：整合
有關消息傳遞應用程序如何增強工作場所和整體業務通信的故事是 標題本身就值得，但它也只是一個更大運動的函數。將消息傳遞添加到業務通信工具電池中表明向真正統一的業務通信方法過渡。整合公司的所有通信需求；從會議到電子郵件和電話的一切，正是 VirtualPBX 技術每天引領企業發展的方向，也是我們獲得多項 統一通信獎項。
連接的整體性，無論是語音、傳真、視頻、消息，還是兩者之間的任何事物，每天都變得越來越集中。能夠訪問所有這些功能并利用它們進行有效的業務運營對于成功至關重要。只要有一個開放的市場，速度就一直是決定輸贏的關鍵因素。通過提高從企業網絡連接到管理時間，VirtualPBX 每天推動系統改進。要詳細了解貴公司如何從 VirtualPBX 的統一通信系統中獲益，請聯系我們的通信專家立即提供幫助。