如果您的團隊使用 Slack,很可能會在那里進行大量內部溝通。如果您可以自動從客戶轉發短信到相關的 Slack 頻道,那豈不是很棒?
有很多可能性:
- 向整個團隊傳達客戶反饋
- 簡化支持團隊的溝通
- 立即了解客戶體驗
這就是我們在 OpenPhone 上構建 Slack 集成的原因。在這里,我們將逐步展示如何將傳入的 MMS 和 SMS 消息推送到 Slack。
1。獲取您的 OpenPhone 號碼
2.將 OpenPhone 連接到 Slack
3。選擇要發布到 Slack 的事件