您可能還記得上一次與某人進行的與工作相關的談話。但是，如果您需要稍后回聽或讓某人了解通話中發生的事情，除非您知道如何記錄電話，否則您很可能不會 100% 準確。從關鍵會議到客戶服務電話，您會發現自己出于各種原因需要通話錄音。
如何對電話進行錄音是一個常見的問題，尤其是因為它因通話方式（iPhone、Android 或臺式電腦）的不同而有很大差異。有多種應用程序和服務允許您出于培訓目的、業務記錄和任何其他原因記錄電話。
繼續閱讀以詳細了解如何以最方便的方式對電話進行錄音、錄音的合法性以及如何選擇最適合您需求的電話錄音選項。
根據您計劃使用的 iPhone 通話錄音服務，您進行通話錄音的方式可能會大不相同。我們在下面概述了三種主要的通話錄音選項，因此您可以選擇最喜歡的一種。
OpenPhone 是一流的 VoIP 提供商，它提供適合任何規模公司的商務電話系統。在保存業務記錄方面，OpenPhone 應用程序可讓您輕松地在 iPhone 或支持 iOS 的設備上記錄電話。
只需按下通話控制面板上的紅色錄音按鈕即可開始。
然后，您可以在相關對話線程中找到通話錄音。從那里，您可以播放錄音、下載和導出錄音，或者如果您是管理員用戶，則可以刪除錄音。OpenPhone 還為用戶提供了可以通過桌面應用程序打開的自動錄音功能，因此您不必每次都點擊錄音。
結合 OpenPhone 的其他高端商務電話功能，例如自動回復和自動總機，自動記錄是保存業務通信記錄的必備工具。
OpenPhone 允許您通過 WiFi 通話免費撥打美國或加拿大的任何人，并直接從活動通話中記錄通話。
您還可以稍后在您與該聯系人的通話和短信歷史記錄的完整上下文中播放錄音。任何有權訪問共享號碼的人都可以播放錄音并能夠隨時下載和共享錄音。使用此 VoIP 提供商可以輕而易舉地簡化通話錄音過程。
iPhone 用戶的另一個 VoIP 選項是 RingCentral，它的應用程序允許您直接通過通話記錄通話屏幕，這是您的內置 iPhone 呼叫系統無法實現的。根據您的需要，您可以選擇啟用自動錄制或按需錄制。
但是，要使用 RingCentral 錄制電話，您需要注冊他們的 VoIP 電話套餐之一，該套餐往往價格較高。根據用戶評論，RingCentral 的客戶支持和通話質量也不是最好的。RingCentral 是一種在 iPhone 上記錄電話的可訪問選項，但它可能不適合您的企業。
如果您更喜歡使用第三方應用程序來錄制您的語音通話，而不是將所有內容都放在一個集中的位置，錄音/call recorder app 可能是您的不錯選擇。這些第三方應用在功能、可用性和通話錄音方法方面各不相同，因此您需要在決定使用某項服務之前進行更多調查。
某些應用程序（如 TapeACall Pro）要求您撥入電話會議，其中一方是應用程序本身。這需要額外的設置時間，如果您未能在客戶或同事打來電話之前正確設置電話，則可能顯得不專業。這也不是確保每次都正確記錄電話的萬無一失的方法。
如您所見，使用錄音應用程序并不是您最實際的時間用途，并且不會像 OpenPhone 的 VoIP 服務那樣為您提供內置的通話錄音服務。
如果您的企業在 Android 設備上運行，我們不會忘記您。學習如何在 Android 上錄制電話比在 iPhone 上錄制要困難一些。沒有內置的通話錄音功能，而且 Android 更新使得很難解決這個障礙。但是，我們將向您介紹一些選項。
OpenPhone 再次憑借其高可用性、通話質量和客戶服務脫穎而出。OpenPhone 的 Android 通話錄音就像 iPhone 功能一樣工作，無論您或您的團隊成員使用什么設備，都可以輕松記錄通話。
與 iPhone 的通話錄音功能非常相似，在 Android 設備上，您還可以訪問對話線程中的錄音。任何有權訪問共享號碼的人都可以收聽、下載或刪除（刪除選項僅適用于管理員用戶）錄音。這樣可以輕松地讓您的整個團隊保持在同一頁面上，并將您的所有業務通信集中在一個地方。
您無需再擔心篩選電子郵件、文本和電話記錄以準確了解您的業務通信。
OpenPhone 旨在鼓勵團隊合作，其 Android 通話錄音功能意味著您的團隊成員始終可以訪問他們需要的材料，從而提高他們的自主性和工作效率。
您可能已經聽說過 Google Voice，它是最流行的 VoIP 呼叫解決方案之一。Google Voice for Business 是一項付費服務??，您可以使用它接收通過 WiFi 通話。您需要注冊一個 Google Voice 號碼和 Google Workspace 帳戶才能訪問該服務，該服務提供語音郵件轉錄和通話錄音等功能。
它還與 Google 的生態系統兼容，包括 Gmail、日歷和聊天（盡管目前不支持其他第三方集成）。
要對您的 Android 電話進行錄音，您需要在 Google Voice 應用設置中開啟通話錄音。當您拿起要錄音的電話時，您必須按 4 開始錄音并獲得錄音許可。當您在通話結束時掛斷電話，錄音將像語音信箱一樣存儲在 Google Voice 中。
不幸的是，Google Voice 的局限性對任何商務人士來說都是顯而易見的。許多用戶不會自動記住要按哪個錄音按鈕。Google 孤立的生態系統不允許您像 OpenPhone 那樣與 HubSpot 或 Slack 集成。
也許 Google Voice 在通話錄音方面的最大缺陷是您無法通過他們的平臺自動錄制通話。它們還只允許您對來電進行錄音，使其成為不切實際的長期業務解決方案。
與 iPhone 一樣，有許多與 Android 兼容的錄音應用程序。其中一些應用程序甚至允許用戶錄制在第三方語音通話應用程序（如 Skype 和 Telegram）上發生的對話。對于那些從事國際業務或只需要增加呼叫靈活性的人來說，這使它們成為不錯的選擇。
在大多數 Android 通話錄音應用中，您可以選擇手動或自動錄制與每個聯系人的對話。然后將這些錄音作為音頻文件存儲在應用程序本身中。您也可以將它們導出到其他地方進行存儲，例如 Dropbox 或 Google 云端硬盤，具體取決于您使用的應用和付費計劃。
通話錄音應用程序不勝枚舉，但其中大多數根本不提供完整的業務功能。最重要的是，您的所有錄音都將存儲在第三方應用程序中，而不是嵌入到您現有的聯系人對話線程中。這就是為什么像 OpenPhone 這樣的 VoIP 選項對于希望保持井然有序和專業的成長型企業更有意義。
并非所有電話呼叫都是通過移動設備進行的。雖然移動使用肯定很方便，但 iPhone 和 Android 很容易失去電量。與 OpenPhone 等 VoIP 提供商簽約后，您可以從任何受支持的支持 WiFi 的設備（包括 iPad 和網絡或 Mac 應用程序）撥打（當然，錄音）電話。
沒錯——您可以選擇在舒適的桌面屏幕上自動記錄所有通話。
