您是否曾經對營銷軟件或工具的價格感到震驚？有些平臺每個月要花費數百美元（如果不是更多的話）。對于希望盡可能延長預算的小企業主來說，這些工具是遙不可及的。
幸運的是，通過 SMS 營銷，小企業主無需大量初始投資或月度賬單即可提高投資回報率 (ROI)。
什么是短信營銷？
短信營銷涉及通過短信向客戶發送促銷活動和/或交易信息（短信）。雖然公司主要使用此平臺來分發折扣和交易或通過購買流程推動銷售，但它還有其他一些創造性用途。
例如，餐廳和酒吧可以使用 SMS 營銷來通知顧客他們的餐桌/訂單狀態、開具收據并向顧客發送折扣。電子商務企業還可以使用 SMS 營銷來分享發貨更新、新產品，并提醒客戶在線購物車中剩余的產品。
短信營銷的好處
除了為客戶帶來更多便利之外，短信營銷還為企業主提供以下優勢：
更高的打開率
平均電子郵件營銷打開率范圍在 15% 到 25% 之間，營銷人員在他們的電子郵件收到這種性能時感到非常興奮。
另一方面，短信營銷擁有 r82.1% 的顯著平均打開率，一些營銷活動 達到 98% 的打開率。
對于需要讓大多數客戶看到消息的企業，短信是最佳選擇！
觸及客戶所在的位置
除了我們的錢包和鑰匙，我們離家出門必帶的東西是什么？我們的電話。
SMS 營銷可通過客戶最常使用的設備觸達客戶，無論他們身在何處。而且，正如您將從這些統計數據中看到的那樣，它顯然有效：
- 短信的回復率比電話、電子郵件或 Facebook 高 209%。
- 67% 的智能手機用戶美國人喜歡從他們的銀行接收基于服務的消息。
- 普通人需要 90 秒來回復短信，但需要 90 分鐘來回復電子郵件。
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- 75% 的消費者一旦決定選擇加入，就可以接受來自品牌的短信。
與現有營銷策略相結合
短信營銷可以無縫添加到任何現有的營銷策略中。您是否向在線商店添加了新產品？讓您的頂級客戶在文本中知道。想要推動新社交媒體視頻的參與度？通過文本發送鏈接，讓客戶第一眼看到。從電子郵件營銷到電子商務增長，短信將補充您營銷策略的每個部分。
簡單的溝通工具
它比發送文本簡單多少？然而，對于這樣一個簡單的工具，它為企業提供了多種選擇。企業主可以輕松地向客戶群的不同部分發送消息，并完全自定義每條消息以滿足各自活動或目標的需要。
經濟實惠
最重要的是，短信營銷是精打細算的企業的明智選擇。憑借如此高的成功率和負擔得起的每月費用，將 SMS 營銷服務添加到您的策略中是顯而易見的。
銷售以外的 5 種短信營銷方式
大多數公司出于銷售目的使用短信營銷。你為什么不呢？它非常有效并能增加收入！
但是，還有許多其他創造性的方式可以利用短信來發揮您的優勢。
考慮嘗試使用 SMS 進行營銷，例如：
1。事件營銷
貴公司是否主辦或參與本地活動？如果是這樣，請使用 SMS 營銷來邀請與會者、管理 RSVP、發送活動更新并提供出席確認。此外，在重要的一天到來之前，通過發送小的活動預告消息來讓客人興奮。
2。忠誠度計劃
從咖啡店到汽車維修服務，忠誠度計劃無處不在 – 客戶非常喜歡！
如果您的企業有忠誠度計劃，請允許客戶通過短信接收計劃更新。他們可以發現他們何時獲得積分以及他們的下一個獎勵是什么，并從他們的消息中密切關注他們的忠誠度狀態。您還可以通過忠誠度計劃文本發送公司新聞和更新。
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您知道嗎，如果要在短信和電話之間做出選擇，超過 50%的消費者更愿意通過短信獲得客戶支持？
要提升客戶對您的業務的體驗，請讓他們將他們的疑慮或需求發送給您的團隊。通過選擇這樣的服務，他們將能夠快速解決他們的困境。確保溝通仍然是善解人意的、有幫助的，并能將客戶引向正確的方向——就像您在電話中所做的那樣。
4。市場研究和客戶調查
想詳細了解您的目標市場？通過短信調查對觀眾進行投票。向客戶發送一份快速簡單的調查問卷，其中包含幾個問題，所有這些問題都可以通過短信完成。有了如此高的 SMS 打開率，您肯定會收到一些積極的回復。
5。帳戶通知
從醫生的預約提醒到訂閱續訂通知，您都可以通過短信向客戶更新他們的帳戶狀態。
無論您是經營沙龍并想提醒客戶即將到來的約會，還是經營健身房并需要讓客戶知道他們的會員資格即將到期，短信都是快速溝通的完美平臺。
立即嘗試短信營銷！
SMS 營銷對于希望增加收入和改善客戶關系而又不耗盡帳戶的企業來說是一項負擔得起且值得的投資。