語音信箱作為電話系統功能往往被擱置一旁。您可以通過多種方式自定義您的小型企業語音郵件流程——很多時候我們只是傾向于關注更大、更復雜的功能。
這很容易補救,所以讓我們開始吧。讓我們談談您的小型企業如何……
- 有很多部門,即使一個人管理所有部門。
- 整天接聽電話,但不能總是直接接聽每個電話。
- 擁有井井有條的數字生活,但不確定語音郵件如何融入該結構。
我們的Voicemail 功能可以通過與您的VirtualPBX Phone System 流程和一系列易于訪問且您可能已經在使用的其他第三方服務。
作為核心功能的語音信箱
VirtualPBX 系統中的所有語音郵件功能都包含在我們所有的電話計劃中。但是,此預期功能超出了分配給您的一個用戶的單個語音郵箱的范圍。
即使是最保守的企業也可以將他們的語音郵件接收擴展到比這種基本功能更多的地方。您可以在 VirtualPBX 計劃中為所有系統用戶和組分配語音信箱。
這是您的多個部門(即使它們只是一個企業家的不同頭銜)可以從語音郵件和我們的自動助理的組合中受益的地方。出于組織的目的,所有呼入電話都可以通過您的自動助理發送到不同的部門。
支持你和整個團隊
您是首席執行官、營銷主管、銷售主管和整個支持團隊嗎?沒問題。為您的入站呼叫路由創建這些選項,當您無法接聽電話時,這些路由將讓呼叫者留言他們想聯系的部門。
您可以為每個部門創建一個Ring Group,并在每個組中添加任意數量的用戶。然后,您可以設置下一步操作設置,以在無人接聽時將呼叫者定向到語音信箱。借助多個語音信箱(每個部門一個),您可以有效地回復來電者。
使用我們的無限用戶計劃創建多個用戶是一件簡單的事情,該計劃專為滿足小型企業的需求而創建。隨著您的業務增長,它可以輕松擴展其呼叫功能,以添加新的全職、兼職或合同雇員加入您的團隊。
通過 VirtualPBX 系統通知
我們還在核心電話系統中構建了輔助語音郵件功能。該節目的亮點是添加了語音郵件轉錄內容的電子郵件提醒。
您可以將通知電子郵件發送到您的電子郵件收件箱,其中顯示語音郵件技術信息并顯示留給您的語音郵件的抄本。此處顯示的圖片舉例說明了其中一封電子郵件的樣子。
這讓您有機會查看收件箱中的所有消息,而不是在 VirtualPBX 儀表板中查看它們。對于許多人來說,這可以節省時間,并且更容易決定如何以及何時回復聯系人。
使用第三方工具,升級
我們推薦使用一個第三方工具來補充我們的語音郵件功能是 Zapier。
我們的 Zapier 集成為 VirtualPBX 平臺提供了到 Zapier 自動化服務的直接鏈接。您使用 Zapier 連接 Web 應用程序,通過我們的集成,可以輕松完成通知您的 Slack 頻道或 Trello 看板留給語音信箱的消息等任務。
您可以使用免費的 Zapier 計劃 和 我們功能頁面上的模板。當語音郵件留給您的任何郵箱時,您可以記錄日期、時間、來電顯示、消息長度和消息正文等信息,以便在您已經使用的平臺上輕松檢索。
就像我們的系統電子郵件會向您的收件箱發送提醒一樣,您與 Zapier 建立的聯系旨在讓您輕松方便地使用語音信箱。
從小型升級到中型和企業
當您準備就緒后,您的企業可以通過升級您的服務計劃來進一步改進語音郵件。升級到我們的 Advanced 或 Enterprise Unlimited Minutes Plans 讓您立即訪問我們的Amazon AWS Integration,可讓您將數據存儲在個人 AWS 賬戶上。
我們的 Amazon AWS 集成讓您可以將語音郵件消息、通話錄音和傳真發送到個人存儲中,而不是將它們保存在您的 VirtualPBX 帳戶中。這對于擁有龐大的數字數據存儲系統的許多企業來說是有意義的。在 AWS 上存儲您的信息還受益于 安全存儲能力 亞馬遜為其所有客戶提供。
小型企業語音信箱就是你做的
如您所見,您可以通過多種方式調整語音郵件功能以滿足您的業務需求。今天花時間抽查您的設置。確保您的電子郵件首選項配置為您喜歡的方式。設置幾個響鈴組以更好地組織您的呼入電話。我們隨時可以通過網絡聊天幫助您進行這些更改。