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        來自 VirtualPBX 的 VoIP 安全遠程工作技巧

        當您的公司第一次遠程辦公時,VoIP 安全應該是您的首要考慮。

        管理 VirtualPBX 電話系統 的訓練有素的 VoIP 安全專家將您的最大利益放在心上。他們隨時為您提供幫助,確保您的小型、中型或大型企業擁有保護自身及其遠程辦公員工所需的一切。

        關于安全性,您首先應該問什么問題?我們今天的博客將幫助您入門。

        基本的互聯網安全——來自專家的建議

        VirtualPBX 運營副總裁 Len Cacioppo 是我們的常駐安全專家。他從 80 年代開始管理復雜的網絡,現在繼續負責我們電話網絡的日常開發工作。

        他說在互聯網上保護自己的基礎知識相對簡單:

        “避免使用簡單的密碼。不要下載或點擊電子郵件中的未知鏈接。注意你點擊的內容,并保持高度的意識?!?/em>

        企業防火墻可以通過多種方式在幕后保護您。當這些保護措施不可用時,您作為互聯網用戶必須保持警惕。

        例如,企業網絡可能會阻止您訪問 Amazon.co,但允許您訪問 Amazon.com。第一個站點(或站點中的類似名稱更改)可能很危險,這就是它會被阻止的原因。好消息是,只要你注意,你很容易看出“.co”與“.com”的不同,從而避免前者。

        網絡配置

        您可以在家中通過使用公司虛擬專用網絡 (VPN) 繼續利用此網絡安全性。

        “只要有可能,” Cacioppo 繼續說道,“遠程員工應該使用他們的公司 VPN。如果您有一家大型企業,請咨詢您的 IT 部門,了解如何在家中進行此設置?!?/em>

        企業通常已經在其辦公室建立了安全網絡。在您的 IT 部門設置后,現場計算機和桌面電話將連接到該網絡。將您的家庭計算機連接到同一網絡的過程很簡單,您的 IT 負責人可以幫助您在幾分鐘內完成連接。

        沒有 VPN 的家庭網絡

        許多小型企業從未建立過自己的安全網絡。得到一兩名員工的稱贊,您可能已經成為公司的 IT 主管。

        然而,在家中獲得網絡安全和 VoIP 安全并不一定很困難。遵循 Cacioppo 的上述建議會對您的保護產生巨大影響。如果您的密碼是安全的,并且知道您訪問的鏈接,那么大多數時候都可以安全地訪問互聯網。

        您的家庭路由器還可以以您可能沒有考慮過的方式幫助提供 VOIP 安全。

        “默認情況下,” Cacioppo 說,“家庭路由器是安全的。他們有很好的默認設置來保護你?!?/em>

        大多數路由器會自動阻止入站流量進入您的家庭網絡。盡管您可以使用多種配置設置來分割網絡的不同部分,但這種基本保護與適當的意識結合得很好。

        高級 VoIP 安全

        在家工作可能會讓您的企業陷入前所未有的互聯網流量之中。

        您可能有一個在電腦上看 Netflix 的女兒,一個在手機上玩在線游戲的丈夫,以及一個在家里的電視上看節目的祖父母。這不會為普通家庭互聯網連接留下太多空間來處理您的 VoIP 設備。

        我們網站上的 Speed Test 頁面提供了一個指向 SpeedTest.net 的快速鏈接,它將向您展示您在家庭網絡上的下載和上傳速度是多少。該頁面還顯示了當您的網絡上使用其他設備時如何占用帶寬——前面提到的計算機、電話和電視。

        Cacioppo 強調的是,就 VoIP 通話清晰度而言,可用帶寬通常不是最大的問題。相反,這是一個問題或優先順序。路由器中的服務質量設置可以使 VoIP 呼叫優先于網絡上的其他所有呼叫。

        “服務質量設置可以告訴網絡與電話呼叫相關的流量是不可中斷的,也不可丟棄。通話受到保護,您網絡上的所有其他互聯網流量都會正常,因為它旨在應對速度和質量的波動?!?/em>

        當您開始使用 VirtualPBX 服務時,我們可以與您討論這些設置并確定您需要的路由器設置。如果您還沒有與我們聯系,請立即聯系我們以獲取有關遠程工作網絡配置的幫助。

        VoIP 安全清單

        此討論最終將我們帶回到 VoIP 安全清單。

        作為簡要概述,這包括:

        • 簡要討論網絡非軍事區 (DMZ) 及其不應包含 VoIP 設備的原因
        • 根據貴公司的標準建立防火墻和 VPN 設置
        • 調整路由器設置以正確管理 VoIP 設備 – 啟用網絡地址轉換 (NAT) 和禁用通用即插即用 (UPnP) 等設置
        • 使用強密碼為 VoIP 設備建立安全登錄憑據

        在與 VirtualPBX 或您公司的 IT 部門進行討論之前,您可能需要先熟悉這份文檔,他們都經過培訓可以確保您的安全并認識到網絡安全的所有這些要素。

        還有問題嗎?

        如果您對遠程工作環境中的網絡安全或 VoIP 安全有任何疑問,請隨時聯系 VirtualPBX、您的 IT 部門(如果有)或互聯網服務提供商。

        我們都希望您在互聯網上保持安全。在 VirtualPBX,我們的專業人員希望讓您保持聯系并讓您的商務電話服務在任何類型的在家工作的情況??焖儆懻摽梢詭椭覀兞私饽男枨蟛⒄_設置您的網絡,所以請隨時與我們聯系。

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