短信，通常稱為短信，是現代生活的重要組成部分。
事實上，它在我們的個人生活和工作生活中占有如此重要的地位，以至于很容易忽視 SMS 的一項功能。曾幾何時，短信是神奇的……從手機發送短信的能力是前所未有的。
不過，如今 SMS 與手機體驗如此融合，以至于我們唯一真正注意到它的時候是 SMS 應用程序出現問題而我們的消息只是沒有發送。
但是，SMS 不僅僅是從智能手機發送的文本。它提供了對業務和個人生活都非常有用的快速通信，它不僅僅是我們手機的一部分。這就是為什么我們希望將 短信作為我們的一項功能VoIP 服務，并指出將短信與您的 VoIP 服務集成有多么有用。
短信功能
通過您的 Phone.com 帳戶，您可以從電話系統上的任何號碼發送和接收 SMS 消息。
這意味著您的商務電話系統中的每個分機都可以選擇發送文本消息，而無需拔出個人電話來執行此操作。該工具為您的員工提供了很多權力，讓他們可以檢查來自他們計算機的消息，或者通過客戶認可的工作分機向最喜歡的客戶發送快速文本。
收到的短信顯示在擴展程序的收件箱中，就像任何其他電子郵件一樣。不過，真正令人印象深刻的是，這些消息也可以轉發到您的手機，在那里它們將像其他任何文本消息一樣顯示。通過 Phone.com 系統發送的 SMS 消息可以發送到任何美國手機號碼，就像從移動設備發送短信一樣。
經營和管理您的業務
SMS 消息作為一種在辦公室內或不同地點之間進行通信的方式越來越普遍。
簡短的備忘錄甚至更長的消息都會發送給目標收件人，從而創建一種只要收件人隨身攜帶手機就可以在任何地方訪問的通信形式?？紤]到通過 Phone.com 電話系統可以使用 SMS，這將變得更加強大，因為只要收件人可以訪問計算機，他們甚至不再需要隨身攜帶智能手機。
營銷和短信
營銷部門也開始熱衷于將 SMS 作為與客戶聯系的一種方式。
文本交互在企業和客戶之間越來越普遍，尤其是當營銷人員能夠讓客戶選擇接收文本提醒以換取優惠券和其他交易時。SMS 的覆蓋面幾乎超過任何其他媒體，據估計，多達 98% 的短信在被刪除之前至少被閱讀過。高達 45% 的 SMS 消息也得到回復，部分原因是文本消息不像電子郵件等其他類型的聯系方式那么普遍，因此當消費者跳過其他格式的類似消息時，他們更有可能進行互動.
營銷人員也意識到，其他公司的營銷部門采用 SMS 作為媒介的速度與他們一樣慢。這意味著現在推出 SMS 活動可能會更有效，因為它們仍然相對較少，讓您的公司在很大程度上未開發的市場上占據一席之地。不過，這種優勢不會永遠持續下去，因此您的 SMS 營銷工作應盡快開始增加。
充分利用 SMS
Phone.com 使訪問 SMS 功能變得容易，這反過來又使您的整個 VoIP 網絡更加強大。
與客戶和其他員工的聯系變得更加容易，而且您的營銷部門擁有一個大部分尚未開發的市場，觸手可及。這也是我們為每個客戶帳戶提供的 50 多項功能之一，因此還有許多其他選項可用于增強您的商務電話系統。