400電話到底是一個什么樣的電話？
400電話是以“400”開頭的10位數字組成的虛擬號碼，400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。
400電話和手機號碼、固話的區別
400電話和手機號碼、固話的區別手機號碼使用主體是個人，固話使用主體是個人或者企業，而400電話只能企業使用。
400電話相較于手機號碼和固話更安全
1、400電話號碼全國統一，終生不變，企業搬家僅需更換綁定的號碼，安全穩定。
400電話號碼全國統一，終生不變，企業搬家僅需更換綁定的號碼，安全穩定。
而手機號碼和固話安全性更低，一旦企業搬家、員工離職，必須換號，積累的老客戶會大批量流失。
2、400電話可以解決手機號碼和固話占線問題。
400電話是通過綁定手機和固話接聽，多人同時接入不占線。
手機號碼和固話僅支持一個人接入，2個人以上就會占線，容易錯失商機。
3、400電話是一個“云呼叫中心”，手機號碼僅是一個號碼。
400電話擁有30余項增值功能：IVR智能語音導航，語音信箱，企業歡迎語，通話錄音等，方便企業更好地營銷及服務。而手機號碼只是一個號碼，沒有其他功能。
