在 VirtualPBX,我們采取了很多對我們的 商務電話計劃功能感到自豪,包括我們宣傳的 99.999% 的 VoIP 服務正常運行時間。
最后一位數字可能看起來很花哨。不過,我們并不是要吹牛。最終的 .009 解決了一個重要問題:我們提供的電話系統可靠性并非每個服務提供商都能匹敵。
我們對最后一位數字的聲明絕非簡單。我們在全球運營六臺服務器,與多家電話運營商合作,并使用企業級防火墻和備份保護我們的網絡,以確保您的電話系統可靠。
99.9 與 99.99 與 99.999 百分比
值得重申的是,這個數字——99.999%——并不意味著華而不實。當您四舍五入到小數點后那么多位時,您實際上會看到一些顯著的效果。
一年有 525,960 分鐘。當您按整個百分比分解這些分鐘數時,您最終得到每個百分比的 5259.6 分鐘。換句話說:525,960 / 100 = 5259.6
這意味著,如果我們只提供 99% 的正常運行時間,您的電話系統平均每年會中斷 5,259 分鐘。這幾乎是整整四天!這顯然是不可接受的。
您可以將天數分別除以 1,000、10,000 和 100,000,從而將這些計算擴展到十位、百位和千位。
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我們在 VirtualPBX 努力爭取的是每年只有五分鐘的停機時間。這個行業黃金標準極難達到,但通過許多努力是可以實現的。
全球服務器
沒有 VoIP 服務提供商能夠妥善處理名稱中沒有多臺服務器的企業客戶。
VirtualPBX 的全球服務器網絡 使我們能夠與全球客戶合作。它們還有助于提高我們的可靠性,因為我們可以依靠它們作為發生本地中斷時的后備。
例如,如果我們位于美國的服務器之一發生斷電,我們可以立即將流量從該位置路由到美國境內的另一個位置
我們客戶的電話仍會接通,因為第二臺服務器接管了空閑時間。
防火墻和備份
在我們的服務器中,我們使用防火墻來防止惡意軟件侵入,我們使用備份來確保您的公司信息始終可以訪問。
我們的防火墻提供雙重功能——就像您在本文中看到的一樣。它們通過保護我們服務器中的信息免受互聯網惡意軟件的侵害并阻止不良行為者進入,從而幫助保護我們服務器中的信息安全。它們對于確保您和我們的數據安全至關重要,這樣整個系統才能按預期運行。
同樣,我們的備份跨越多個物理位置,為 VirtualPBX 進程和客戶信息提供冗余。我們的全球網絡使我們能夠將重要數據從一個安全的密碼箱轉移到另一個。我們生態系統中的每個人都受到保護和訪問。
多個電話運營商
作為 VoIP 服務提供商,我們通過互聯網連接來接聽電話。我們與各種電話運營商(例如 AT&T 或 Bandwidth)合作,將呼叫連接到其他 VoIP 設備、智能手機和固定電話。
事實上,連接呼叫的過程可能會變得復雜,正如我們在關于 VoIP 呼叫如何使用 PSTN。
我們能夠在用戶之間接聽電話的方式是與運營商合作。我們與這些公司的關系組合意味著我們可以在全球范圍內使用電話,這也意味著我們可以增加正常運行時間。
我們不限于將呼叫轉接給單個運營商。因此,如果我們的運營商之一遇到問題,我們可以尋求其他運營商幫助將呼叫路由到正確的目的地。
您可以在我們的綜合指南什么是 VoIP? 中閱讀更多有關公共電話網絡結構的信息。
您的 VoIP 服務是否達標?
什么是 VoIP?。
我們通過竭盡全力保護您的數據來維持和加強 99.999% 的可靠性。我們確保與運營商的關系,并努力保持我們作為領先的 VoIP 服務提供商的地位。
什么是 VoIP?。
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