當您經營一家企業對企業 (B2B) 公司時，尋找對您的產品或服務感興趣的其他公司可能具有挑戰性。您不能總是采用與 B2C 業務相同的營銷技巧，例如創建故事驅動的視頻來吸引觀眾的情緒。
相反，B2B 營銷訴諸于目標的邏輯——使用您的產品和服務如何節省時間、提供可觀的投資回報等等。但是，您如何才能瞄準正確的企業呢？這一切都歸結為潛在客戶的產生。
什么是 B2B 營銷中的潛在客戶生成？
簡而言之，潛在客戶開發是一個識別潛在客戶并與他們互動以了解他們是否對您的產品或服務感興趣的過程。一旦他們考慮向您購買，您就可以通過轉化來結束銷售。
這些合格的潛在客戶稱為潛在客戶。在 B2B 營銷中，這些線索通常是有權為公司做出重大決策的各方——例如投資新軟件或設備。他們的范圍從銷售經理到副總裁或首席執行官。
B2B 潛在客戶生成如何運作？
B2B 潛在客戶生成有兩種形式：入站和出站。
入站潛在客戶生成
在入站潛在客戶生成中，受眾已經在尋找您提供的解決方案。任務變成將這些潛在客戶推向您企業的營銷渠道，例如您的網站或社交媒體頁面。您可以通過創建內容來通過博客文章或社交媒體廣告提高知名度來實現這一目標。
出站潛在客戶生成
與此同時，出站潛在客戶生成涉及接觸潛在客戶，無論他們之前是否對您的業務或解決方案表現出興趣。出站潛在客戶生成中使用的一些方法包括電子郵件活動、在行業活動中當面發言和推銷電話。
B2B 銷售漏斗的四個階段
B2B 公司可以結合使用入站和出站方法來獲取潛在客戶。這通常稱為 B2B 銷售漏斗，可以簡化為四個階段。
1。尋找線索
這是您獲取潛在客戶聯系方式的時間。獲取它們的一些方法包括：
- 提供網站免費贈品以換取他們的姓名和聯系信息
- 搜索在線目錄和其他列表
- 通過 LinkedIn、Facebook、Quora 等平臺建立人脈。
2。聯系潛在客戶
然后您可以進行一些冷聯系以確定哪些潛在客戶對您提供的產品更感興趣。這涉及使用出站技術，例如電子郵件和電話。
3。排位賽鉛
如果潛在客戶接受您的聯系工作，您可以開始與他們接觸，看看他們是否已經熟悉該品牌，他們正在尋找什么解決方案，或者他們是否已經想從您那里購買。
4。關閉潛在客戶
一旦您確定潛在客戶有興趣購買，您就可以開始根據他們的需求提供報價，直到他們購買為止。
潛在客戶開發是營銷或銷售的一部分嗎？
如今，B2B 潛在客戶開發是一項經常由銷售團隊和營銷人員共同承擔的工作。但是，營銷團隊通常處理流程的主要階段，包括通過電子郵件活動研究和吸引潛在客戶。
一旦營銷人員獲得潛在客戶的全部關注和詳細聯系信息，合格的潛在客戶就會轉交給銷售團隊，銷售團隊將培育潛在客戶以確保銷售并解決任何售后問題。
為什么潛在客戶開發對 B2B 公司很重要？
幾個 去年收集的潛在客戶開發研究 表明，在 B2B 營銷中使用潛在客戶開發可以顯著提高銷售額，有時可高達 50%。這是因為潛在客戶生成可以讓您找到真正愿意購買您的產品和服務的企業。它與簡單地被動推銷自己并等待有興趣的人聯系您形成對比。
B2B 潛在客戶生成的其他好處包括：
- 建立客戶關系：通過潛在客戶開發，您可以直接與目標企業互動并更深入地了解他們的需求。這樣您就可以在未來的交易中更好地滿足他們的需求，從而提高他們的滿意度。
- 省錢：潛在客戶生成可以節省廣告費用，因為您只需定位最相關的受眾，而不是盲目營銷。
為什么要外包您的潛在客戶開發需求？
既然您知道 B2B 營銷中的潛在客戶生成是什么，您可能有興趣實施它為您的業務。但是您的內部員工可能沒有時間、精力或資源來完成所有涉及產生和培養潛在客戶的工作。相反，您可以考慮將這項工作外包給訓練有素的第三方潛在客戶生成團隊。
讓我們看看外包 B2B 潛在客戶開發的一些主要好處：
- 您的銷售團隊將獲得已經合格的潛在客戶，因為外包團隊會在將他們引導到您的業務之前對其進行篩選。
- 您的外包合作伙伴可以為您收集有關您的潛在客戶的數據，從而節省您的時間。
- 他們可以確保產生的潛在客戶是最新的。
在此處了解有關 B2B 潛在客戶生成的更多信息
ROI Call Center Solutions 提供出站潛在客戶開發服務，很樂意幫助您詳細了解 B2B 潛在客戶開發如何讓您的業務受益。您可以查看我們博客的其余部分或聯系我們以了解有關我們呼叫中心服務的更多信息。