開展有效的 B2B 電話營銷計劃絕非易事。出色的 B2B 電話營銷活動需要積極主動、敬業且訓練有素的銷售人員。不要忘記經驗豐富的管理人員和一流的技術。由于運行成功的電話營銷計劃所需的時間、精力和專業知識，滿足所有這些要求可能成為任何專注于增長的企業的問題。內部電話銷售工作有可能讓最敬業和最有經驗的內部銷售團隊不堪重負，這就是為什么許多組織求助于外包電話營銷部分或全部電話營銷工作。
削減電話營銷成本
將成本與工資、技術和員工/管理人員福利等內部支出進行對比時，外包電話營銷的成本效益非常高。此外，使用外包電話營銷的公司可以獲得外包商的最先進技術，例如外撥撥號器技術、呼入呼叫處理技術、呼叫監控軟件、座席屏幕查看軟件、質量保證工具、API、電子郵件/聊天功能和來電顯示服務。
利用經驗實現內部銷售目標
外包電話營銷的另一個好處是外包商的經驗。由于開展了如此多的活動，外包電話營銷組織知道什么有效，什么無效。在 Quality Contact Solutions，我們會在全速運行之前測試每個活動。我們稱之為我們的概念測試。我們與一個小團隊進行了短暫的通話，然后暫?；顒右詫彶榛顒拥母鱾€方面并進行相應調整。然后，我們會再次運行它，然后進行最終調整并全速推出，讓您的組織無需付出所有努力即可從精心策劃的活動中獲益。
更具體地說，外包團隊可以在較小的范圍內測試新產品和優惠，確保您在嘗試確定哪些產品和服務將銷售給您的客戶以及最佳方式的過程中不會浪費資源出去這樣做。
讓你的買家回來
有時您的客戶已停止購買某些產品或服務；要么完全，要么頻率較低。這可能會讓內部銷售團隊感到沮喪，從而降低士氣和生產力。外包電話營銷團隊可以介入并恢復客戶的業務。他們擁有調整銷售指南的專業知識，以及測試各種方法的資源，直到他們重建您的渠道。
使用外包電話營銷讓您的業務平穩運行
繁忙的組織幾乎不可能完全關注電話營銷。如果您的企業在潛在客戶生成或電話營銷工作中往往會經歷高峰和低谷，那么按季節聘請外包商可能會有所幫助，以避免給內部銷售團隊帶來壓力，并充分利用您的潛在客戶。外包銷售團隊還可以接手價值較低的客戶，將價值較高的客戶交給您的內部團隊，讓他們有機會更好地專注于重要客戶，并提高他們的士氣和生產力。
外包電話營銷對于任何努力跟上潛在客戶、尋求更多潛在客戶、試圖挽回流失客戶、試圖削減成本或只是想確保其業務平穩運行的組織來說都是一個很好的解決方案。
在 QCS，我們擁有獨特的能力，可以利用 75 年的綜合經驗 來自我們的員工。您將獲得最新的技術、我們訓練有素的管理人員以及滿足您需求的合適的呼叫中心供應商。我們是一個電話目的地；我們提供有關電話營銷法律合規選擇的指導，本地來電顯示服務。如果您沒有達到銷售目標，外包電話營銷可能是您的組織實現目標所需的推動力。