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        電話贏得消費者偏好的替代渠道

        美國消費者更喜歡使用以下方式解決他們的客戶服務問題:

        • 電話 (90%)
        • 面對面 (75%)
        • 公司網站或電子郵件 (67%)
        • 在線聊天 (47%)
        • 短信 (22%)
        • 社交網站 (22%)

        需要一個新的免費電話前綴(844 將于 2013 年 12 月發布),以及數百萬個已經在使用的免費電話號碼,以及一種更有效的與人溝通的方式,這些只是打電話和打電話仍然是美國消費者處理事務的首選方式的理由很少。

        還在等什么?為您的企業獲取一個虛擬的 400免費電話號碼,將其用于廣告,讓它令人難忘并更多的人會更頻繁地給您打電話,并花更多的錢!

        (來源:美國運通)

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