盡管許多企業跟蹤在線轉化，但他們通常很難以一種有助于他們了解營銷活動績效的方式來跟蹤電話。雖然衡量網絡線索很重要，但電話轉化為銷售的可能性要高 10 到 15 倍。
借助正確的呼叫跟蹤解決方案，企業實際上可以在所有呼入和呼出呼叫中使用關鍵指標，從而顯著推動銷售和營銷工作。這里有 5 個提示，可確保您充分利用呼叫跟蹤解決方案。
1。提高轉化率
在最近的一項研究中，63% 的消費者最終在線下或通過電話完成了購買。借助來自 800response 的呼叫跟蹤解決方案，企業能夠準確了解哪些廣告活動吸引了新客戶并產生了銷售。讓我們向您展示如何輕松提高轉化率并滿足重要的 KPI（關鍵績效指標）。隨時安排15 分鐘的簡短演示。
2。高級呼叫路由的好處
借助基于地理位置的呼叫路由，客戶無論身在何處，每次都能快速輕松地聯系到您的公司。這些解決方案使客戶能夠在第一時間聯系到他們的預定聯系人，而無需不必要的轉接、等待時間或錯過語音郵件。選擇基于地理位置的呼叫路由解決方案時的一些選項包括：
- 離來電者最近的營業地點
- 區號和/或電話號碼交換
- 縣和/或郵政編碼
詳細了解我們的高級呼叫路由選項。
3。通過未接來電監控警報恢復丟失的線索
銷售經理最不想看到語音郵件在任何時間都無人接聽。通過未接來電監控提醒，您會立即收到未接來電通知提醒，讓您快速做出反應并重新接聽電話那些丟失的線索。如果沒有未接來電監控警報，合格的潛在客戶可能會被忽視，而錯過的潛在客戶可能永遠不會轉化為銷售。
4。輕松將通話數據與您的 CRM 同步
通過選擇帶有客戶關系管理 (CRM) 系統的呼叫跟蹤解決方案，企業可以按照自己的選擇提供數據。這使他們能夠訪問與每位客戶通話的關鍵信息。標準通話數據也可以自動快速地傳輸到每個客戶的個人資料中，為完成銷售提供必要的信息。
5。通過通話詳細報告了解每位客戶
詳細的呼叫跟蹤報告為公司提供了其呼叫量的 360 度快照，并深入了解呼叫者地址和人口統計數據。我們的呼叫詳細信息報告可識別首次呼叫者、唯一呼叫者和重復呼叫者。整個呼叫詳細信息報告包括相關信息，包括：
- 執行快照
- 通話詳情
- 來電者地址和消費者概況人口統計
- 首次來電者和唯一來電者詳細信息
- 未接來電報告
- 熱門區號、城市、交易所和回撥號碼
聯系我們以了解更多關于我們的呼叫跟蹤解決方案，或獲取報價以進行轉換800響應的呼叫跟蹤解決方案。