也許您認為自己錯過了各種商務電話功能，但尋找新系統聽起來工作量太大。呼叫移植可能是更新您的電話系統 沒有麻煩。切換電話服務會嚇到很多人。了解更多關于攜帶電話號碼的信息可以消除恐懼。
必須聯系所有當前客戶并更改您的信息列表是一項艱巨的任務。如果您的企業有成百上千的客戶、供應商和利益相關者需要與他們保持定期聯系，則尤其如此。
您可能對 更新您的商務電話服務 如果您確信可以隨身攜帶號碼。通過學習一些與 call porting 相關的定義，更多地了解它是如何工作的，并認識玩家是誰，你可以得到兩全其美——高效的電話系統無需更改您的電話號碼。
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什么是呼叫移植？
用最簡單的話來說，呼叫移植正在轉移一個從您當前的電話服務提供商到另一個服務提供商的現有電話號碼。呼叫移植不僅僅是轉移呼叫或臨時切換電話服務。通過電話號碼移植，您可以在完成向新運營商的過渡后關閉舊帳戶。
電話號碼移植的名稱來源于單詞移植。端口是一種允許信息從一個程序流向另一個程序的連接。
與客戶的溝通是重中之重。盡可能多地更新您的電話系統，以便您可以獲得所有 呼叫中心功能 您需要并且想要，您不想擔心更改所有電話號碼的麻煩。更重要的是，您不必擔心錯過來自潛在客戶和客戶的重要電話的風險。
而且它并沒有您想象的那么危險。不管您和許多其他企業主如何相信，電話服務提供商并不擁有您的電話號碼，但您擁有。 FCC 有規則 如果你決定將您的電話服務切換到不同的電話服務提供商。當您轉移電話服務時，它是 服務 正在轉移，您可以隨身攜帶您的電話號碼。
電話號碼移植的工作原理
既然對丟失公司電話號碼的擔憂已經平息，那么關于號碼移植的工作原理還有更多需要了解的地方。您可能會遇到術語 WLNP，它指的是 無線本地號碼攜帶。這是呼叫移植的技術術語。
當您的所有問題都得到解答并確定要更換電話服務后，您如何開始更換服務？從新運營商開始——他們開始呼叫移植過程。如果您愿意，您完全有權更換電話服務提供商。FCC 不允許您的舊運營商保留您的電話號碼，即使您欠他們一筆未付的終止費。
大多數電話服務提供商會快速轉移您的電話號碼，但您還應注意，FCC 沒有任何關于他們需要多長時間才能完成的規定調用移植。大多數電話服務提供商可以在 30 天內完成此過程。在過渡期間，不要取消您的舊服務，直到號碼完全激活并且運行良好。如果您在移植完成之前取消與之前運營商的服務，您可能會丟失號碼。
要更改電話服務，您必須是主要帳戶持有人并出示證明。出于合規目的，您還必須填寫一些表格。
關于號碼移植的問題
攜號轉網了解越多 問題 你會有。以下是商家常見的有關攜號轉網的一些問題：
我可以在試用期內將我的電話號碼轉移到其他服務提供商嗎？
呼叫轉移是一個半永久性的過程，因此在試用期間將您的電話號碼轉移到其他服務并不明智。試用期讓您有很短的時間試用該服務，但在您準備好做出長期承諾之前，您不會想要進行最后的轉換。在您簽署協議之前，許多公司不允許您轉讓號碼。
我必須提供哪些信息才能更換電話服務提供商？
您需要向新服務提供商提供您的姓名和地址，包括號碼所有者的全名。您可能需要驗證您在該國家/地區的有效地址或商業登記。您還需要為您的電話號碼準備好當地辦公室地址。
您還需要提供要轉移的電話號碼、當前運營商的名稱、需要覆蓋的范圍以及您的最后一張賬單。您真正的服務提供商實際上可能是另一個 VoIP 服務。如果是這種情況，您將不得不向他們詢問基礎承運人的名稱。
我可以轉移我公司使用的所有號碼嗎？
在大多數情況下，是的。新的服務提供商將能夠告訴您您的號碼是否可以攜帶。您可能需要要求您當前的服務提供商解鎖您的號碼，以便它們可以被移植。
申請新服務后可以取消舊服務嗎？
在移植電話號碼完全完成之前，您應該保持舊服務處于活動狀態。如果您在與新運營商最終確定一切之前取消舊帳戶，則可能會導致轉移出現問題。
在呼叫移植期間，我的電話服務會隨時關閉嗎？
在大多數情況下，您的電話服務不會有任何中斷。根據您舊運營商的效率，可能會出現短暫的停機時間。新運營商通常會與您合作，以防止服務中斷。通常，呼叫轉移不會對您的電話服務造成任何中斷。
移植我的號碼需要多少費用？
轉移電話號碼的費用取決于您要轉移的電話號碼類型（地理、免費、國內）以及您轉移的電話號碼數量正在轉移。您的舊運營商可能會收取終止費。
呼叫轉移和呼叫轉移之間的區別
當人們致電您的主要業務熱線時，您可能希望能夠在辦公室以外的地方接聽電話，以免錯過重要電話。這就是呼叫轉移，它與攜帶電話號碼有很大不同。
呼叫轉移，也稱為電話轉移，是電話系統的一項功能，也是大多數人都相當熟悉的術語。當您使用呼叫轉移時，您使用的是攔截來電并自動將其發送到您在服務中編程的另一個號碼的技術。從本質上講，您的電話服務提供商會將這兩個電話連接在一起，以便您撥打所需的電話號碼。
當您想將所有業務電話號碼轉移到另一個電話服務提供商時，這稱為呼叫轉移。您可能還會聽到與其他術語相關的術語，例如“隨身攜帶您的號碼”或“轉移您的號碼”。
呼叫轉移和呼叫轉移之間的區別很明顯。呼叫轉移將來電從一個號碼轉移到另一個號碼，而不管提供商。通過呼叫轉移，您只需將同一個號碼從一個電話服務提供商轉移到另一個電話服務提供商。
使用 基于云的電話服務，更簡單轉接電話，您可以將它們轉接至無限轉接號碼。
國際號碼與國內號碼
如今撥打世界各地的號碼非常簡單。您所要做的就是為特定地理區域設置不同的電話號碼。 國內電話號碼離家很近. 國際電話號碼可以在不同國家之間撥打和接聽電話。
國際電話號碼有與國內電話號碼不同的協議。它們可以是本地號碼或免費電話號碼（它們具有特定的免費區號）。
國內電話號碼可以撥打您所在國家/地區的本地電話或長途電話。這些號碼有一個區號和一個七位數的電話號碼。
基于云的電話系統使用 虛擬電話數字。在科技界，虛擬電話號碼有時被稱為 DID，代表 direct inward dialing 或 DDI，代表 直接撥入（針對歐洲市場）。虛擬電話號碼未連接到直撥電話線。它們托管在云端。這些類型的號碼會將來電重定向到企業主選擇的電話號碼。
虛擬電話號碼可以與本地號碼或免費電話號碼連接，并且可以從傳統電話線、VoIP（互聯網協議語音）或移動設備路由電話。這意味著任何企業都可以擁有國際影響力，無論其規?；蛭恢萌绾?。
移植電話號碼的服務提供商
在尋找服務提供商之前，熟悉一些其他術語會很有幫助，尤其是當您的企業計劃設置國際電話號碼時.
EMEA 是電話行業的常用術語。它是歐洲、中東和非洲的首字母縮寫詞。EMEA 是對三大洲的統稱。政府、營銷人員和企業都使用 EMEA 一詞。截至 2019 年，歐洲、中東和非洲地區有 116 個國家/地區。
運營商 是電話服務提供商向其購買號碼的公司。這些可能因國家/地區而異，尤其是在 EMEA 和北美。Voxbone 和 Twilio 是用于購買號碼的兩個最常見的運營商。
內部端口發生在您請求移植的號碼由同一運營商托管時。例如，Twilio 到 Twilio 端口將被視為內部端口。
電話號碼攜帶合規最佳實踐
無論您的企業使用國內電話還是國際電話，合規性問題都是您需要非常認真對待的事情。使用正確的表格并適當地記錄轉移是至關重要的。合規措施因國家而異。在沒有適當文件的情況下激活號碼是非法的，并且沒有辦法解決它。不遵守這些規定是一個嚴重的問題，如果操作不當，可能會對您的業務造成負面的法律后果。
電話號碼合規性的最佳實踐將幫助您做到正確。
- 確保您擁有新服務提供商的所有正確信息和文件。
- 使用適合該地理區域的授權書 (LOA) 啟動呼叫移植。
- 授權書應與失事承運人備案的授權書相同。
- 確定 VoIP 服務的真實運營商。
- 當涉及范圍持有者時獲得雙方的接受（作為原始承運人的額外承運人 – 也稱為后續承運人端口）。
- 只有授權人才能授權轉移。
- 只有在新號碼啟動并運行時才取消舊號碼。
- 等到試用期結束后再移植電話號碼。
- 如果需要，請準備好出示實際地址證明或國民身份證。
為什么選擇 Aircall
Aircall 致力于與您合作，確保您在所有正確的地方簽署了所有適當的文件，以及所有必要的文件以確保完全合規。只有這樣，Aircall 才會激活您的號碼，這樣您就不會遇到任何問題。
基于云的呼叫中心Aircall 的軟件是目前正在使用或想要建立的公司的解決方案 呼叫中心 用于銷售或支持。使用 Aircall，您可以獲得包含所有呼叫中心功能的軟件，這些功能是您成功啟用呼叫代理所需的，并為您的客戶提供他們期望的體驗。Aircall 將引導您完成呼叫移植的過程，并確保它正確完成，這樣您就不會對合規性有任何擔憂。要進一步擴展您的功能，請查看 Aircall 的 App Marketplace 用于軟件集成，使用單一來源管理您的所有業務功能。然后，您可以開始對呼叫代理進行所有工具和呼叫中心功能方面的培訓，這將使您的呼叫中心改善客戶服務并高效運行。