客戶體驗-辦400電話,就選誠泰達 http://m.readtoteach.com 400電話云服務市場領航者 Thu, 17 Nov 2022 12:39:00 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.5 Adyen 的客戶支持如何通過 400電話 + Zendesk 簡化全球支付 http://m.readtoteach.com/archives/945 Sat, 19 Nov 2022 11:05:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=945 ]]> 調查分析:是什么讓最好的支持團隊成功? http://m.readtoteach.com/archives/960 Thu, 17 Nov 2022 13:08:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=960 ]]> 短信策略的 5 條短信最佳實踐 http://m.readtoteach.com/archives/974 Fri, 04 Nov 2022 16:44:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=974 您最后一次問自己您的企業是否有好的 SMS 策略是什么時候?在當今數字連接的世界中,越來越多的人將手機放在近距離范圍內。因此,SMS(短消息服務)文本消息已成為使用移動設備進行通信的常用方式。短信功能是[…]

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提升客戶體驗的 12 項客戶服務技巧 http://m.readtoteach.com/archives/1097 Tue, 22 Nov 2022 10:23:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=1097 為什么客戶服務技能很重要?在問自己這個問題之前,您或許應該問:什么在您的客戶體驗中起著最重要的作用?人類有。盡管在客戶服務方面取得了許多技術進步——例如聊天機器人和自助服務工具的??開發——86% 的消費者仍然寧愿與真人互動,也不愿與機器人互動。另外,[…]

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良好的客戶體驗如何幫助保證良好的客戶服務 http://m.readtoteach.com/archives/1009 Sun, 20 Nov 2022 12:30:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=1009 如果您傾聽周圍的談話,您可能會聽到有人抱怨與公司互動的糟糕體驗。無意中聽到對良好客戶服務的好評并不常見。如果您花幾分鐘時間了解 […] 之間的差異,您的公司可能會成為人們贊不絕口的公司。

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個性化客戶服務:如何提供和提高忠誠度 http://m.readtoteach.com/archives/913 Tue, 08 Nov 2022 16:39:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=913 ]]> 9 種可以成就或破壞客戶體驗的工具 http://m.readtoteach.com/archives/863 Thu, 10 Nov 2022 12:30:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=863 ]]> 系好安全帶:旅行季節又回來了,你準備好了嗎? http://m.readtoteach.com/archives/1153 Mon, 21 Nov 2022 09:51:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=1153 ]]> 客戶服務等待時間預期是否因渠道而異?[信息圖] http://m.readtoteach.com/archives/1174 Tue, 08 Nov 2022 13:39:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=1174 您已經聯系了一家電子商務公司的客戶服務團隊,并渴望解決您的問題。那么,您愿意等一分鐘還是等兩分鐘才能得到答復?是啊,你說得對。那個有點明顯。但是,在這里只是好奇,您等待的意愿是否會根據您使用的渠道而有所不同 [...]

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如何評估優先考慮哪些客戶服務渠道 http://m.readtoteach.com/archives/1081 Thu, 17 Nov 2022 14:49:00 +0000 http://news.zg4007.com/?p=1081 ]]>
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